Privatumo politika

1. Kas atsakingas už jūsų duomenis?

Svetainės edvi.lt duomenų valdytojas — MB EDVIS, juridinio asmens kodas 307397988. Kontaktinis adresas: Laisvės al. 110, Kaunas, Lietuva. Dėl asmens duomenų kreipkitės info@edvi.lt arba telefonu +370 609 96653.

Ši politika skirta svetainės lankytojams, užklausas pateikiantiems asmenims bei klientų ir potencialių klientų atstovams. Ji aprašo duomenų tvarkymą šioje svetainėje ir su užklausa susijusį bendravimą.

2. Kokius duomenis gauname?

Konsultacijos rezervacija. Paspaudus rezervavimo mygtuką atsidaro išorinis „Calendly“ puslapis. Registracijai prašoma vardo, el. pašto, telefono numerio ir pasirinkto laiko; projekto aprašymas neprivalomas. Šiuos duomenis naudojame konsultacijai organizuoti ir susisiekti pasirinktu laiku. Registracijos paslaugai taip pat taikomas „Calendly“ privatumo pranešimas. Svetainėje kalendorius automatiškai neįterpiamas, o rezervacijos duomenys neperduodami vien aplankius edvi.lt. Jei susitikime būtų naudojamas automatinis užrašinėjimas ar transkribavimas, apie jį informuojama prieš pradedant.

Atsiliepimų forma. Kai paliekate atsiliepimą, gauname jūsų vardą ir pavardę, el. paštą, projekto ar įmonės pavadinimą, įvertinimą, komentarą ir sutikimo viešinti laiką. Atsiliepimas pirmiausia saugomas neviešai peržiūrai. Jūsų sutikimu svetainėje galime skelbti vardą, projektą, įvertinimą ir tekstą; el. pašto neviešiname ir naudojame tik atsiliepimui patikslinti. Asmeninį portretą galite įkelti neprivalomai ir atskirai pažymėti sutikimą jį viešinti. Iki atsiliepimo patvirtinimo nuotrauka saugoma privačiai ir prieinama tik atsiliepimus administruojantiems asmenims; patvirtinus ji perkeliama į svetainės Mediateką ir gali būti rodoma prie atsiliepimo. Nuotrauka sumažinama ir išsaugoma nauju failu. Nepateikus nuotraukos atsiliepimą taip pat priimame. Sutikimą viešinti galite atšaukti parašę info@edvi.lt. Atsiliepimą saugome, kol jis aktualus ir galioja sutikimas; gavę atšaukimą pašaliname viešą kopiją, o susijusius duomenis ištriname, jei nėra kito teisėto pagrindo juos saugoti. Nepublikuotų įrašų reikalingumą peržiūrime administruodami atsiliepimus.

• Jūsų pateiktas kontaktas ir užklausaEl. pašto adresas ir (arba) telefonas, pasirinkta paslauga, vardas ir projekto aprašymas, jeigu juos pateikiate. Greitose formose pakanka vieno kontaktinio duomens; kontaktų formoje pateikiami jos laukuose nurodyti duomenys.
• Formos pateikimo ir techniniai duomenysPateikimo laikas, puslapio adresas, formos pavadinimas, užklausos identifikatorius, IP adresas ir naršyklės informacija. Formos įrašas saugomas svetainės duomenų bazėje ir siunčiamas į mūsų el. paštą.
• Saugumo patikros duomenysRyšio ir naršyklės signalai, reikalingi atskirti tikrą lankytoją nuo automatizuoto šlamšto, bei bandymų dažnio duomenys. Formoms naudojamas „Cloudflare Turnstile“.
• Analitikos ir reklamos duomenysJūsų pasirinkus atitinkamą slapukų kategoriją — lankomi puslapiai, įrenginio ir naršyklės informacija, apsilankymo šaltinis, naršyklės identifikatoriai ir sąveikų įvykiai. Sėkmingo formos pateikimo matavimo įvykis į „Google Analytics“ nesiunčia formoje įrašyto vardo, telefono, el. pašto ar projekto teksto.
• Pokalbio duomenysAtidarius „Chatway“ pokalbį — žinutės ir jūsų pateikti kontaktai, taip pat paslaugos veikimui naudojama techninė informacija apie naršyklę, IP adresą, puslapį ir sąveikas. Pokalbio turinio neskelbiame kaip viešo atsiliepimo be atskiro pagrindo.

Pateikite tik užklausai reikalingą informaciją. Formose ir pokalbyje nesiųskite slaptažodžių, banko kortelių duomenų, asmens dokumentų ar kitų jautrių duomenų. Vien naršydami svetainę nesukuriate kliento paskyros ir neatliekate mokėjimo.

3. Kam naudojame duomenis ir kokiu pagrindu?

Kontaktą pateikiate savanoriškai, tačiau be jo negalėsime atsakyti į užklausą. Formos pateikimas savaime nėra sutikimas gauti naujienlaiškius ar nesusijusius reklaminius pasiūlymus. Nepriimame vien automatizuotu duomenų tvarkymu grindžiamų sprendimų, sukeliančių jums teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes.

4. Kas gali gauti duomenis?

Prieiga suteikiama tiek, kiek reikia konkrečiai funkcijai. Užklausas tvarko įgalioti MB EDVIS asmenys; techninėms paslaugoms naudojami šie teikėjai:

• HostingerSvetainės talpinimas, duomenų bazė, atsarginės kopijos ir el. paštas. Privatumo informacija.
• Cloudflare„Turnstile“ formų apsauga, apdorojanti saugumo ir įrenginio signalus. Turnstile privatumo informacija.
• Google„Google Analytics“ ir su reklamos matavimu susijusios technologijos pagal jūsų slapukų pasirinkimą; „Google Maps“ žemėlapis kontaktų puslapyje įkeliamas pasirinkus jį parodyti. Google privatumo politika.
• MetaReklamos sąveikų matavimas ir auditorijų funkcijos, kai pasirenkate reklaminius slapukus. Meta privatumo politika.
• ChatwayTiesioginio pokalbio paslauga. Įprastam neprisijungusiam lankytojui ji įkeliama paspaudus pokalbio mygtuką. Chatway privatumo politika.

Duomenys taip pat gali būti teikiami profesionaliems konsultantams ar kompetentingoms institucijoms, jeigu tai būtina teisinei pareigai įvykdyti arba teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.

5. Ar duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų?

Kai kurie išvardyti tarptautiniai paslaugų teikėjai ir jų pasitelkti tvarkytojai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Todėl ne visi duomenys būtinai lieka Lietuvoje ar Europos Sąjungoje.

Tokiam perdavimui turi būti taikomas BDAR V skyriuje numatytas pagrindas, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo arba standartinės sutarčių sąlygos ir, kai būtina, papildomos apsaugos priemonės. Informacijos apie konkretaus teikėjo taikomas sąlygas ir jūsų duomenims aktualias apsaugos priemones galite paprašyti el. paštu info@edvi.lt. Teikėjų privatumo informacijos nuorodos pateiktos aukščiau.

6. Kiek laiko saugomi duomenys?

Saugojimo poreikis priklauso nuo duomenų tikslo ir santykio su jumis. Taikomi šie trukmės nustatymo kriterijai:

• Užklausos ir pasiūlymų susirašinėjimasKol reikia atsakyti į užklausą, suderinti pasiūlymą ir užbaigti su juo susijusį bendravimą. Jei sudaroma sutartis arba kyla pretenzija, aktualūs duomenys vertinami pagal sutarties vykdymo, teisinės prievolės ir reikalavimų gynimo poreikį.
• Sutartiniai ir apskaitos dokumentaiPagal konkrečiam dokumentui taikomus teisės aktų reikalavimus ir teisinių reikalavimų pareiškimo bei gynimo laikotarpį. Svetainės slapuko galiojimo terminas nėra sutartinių dokumentų saugojimo terminas.
• Techniniai ir saugumo duomenysPagal žurnalų ir apsaugos paslaugų nustatymus, klaidos ar incidento tyrimo poreikį. Trumpalaikiai mūsų formų bandymų ribojimo įrašai galioja iki 15 arba 30 minučių; tai neapibrėžia pačių užklausų saugojimo laiko.
• Slapukų pasirinkimas ir naršyklės identifikatoriaiSutikimo pasirinkimas saugomas 180 dienų, nebent anksčiau išvalote naršyklės duomenis arba jį pakeičiate. Kitų slapukų terminai nurodyti slapukų politikoje.

Jei norite sužinoti konkrečios jūsų užklausos saugojimo pagrindą ar pateikti prašymą ištrinti duomenis, kreipkitės į mus. Prašymas vertinamas atsižvelgiant ir į pareigą išsaugoti teisės aktų reikalaujamus duomenis.

7. Kokias teises turite?

• Susipažinti ir gauti informacijąSužinoti, ar tvarkome jūsų duomenis, kokius duomenis turime ir kaip juos naudojame.
• Ištaisyti, ištrinti arba apriboti tvarkymąPrašyti ištaisyti netikslius duomenis, ištrinti juos ar apriboti jų tvarkymą, kai tenkinamos BDAR sąlygos.
• Perkelti duomenis ir nesutikti su tvarkymuKai taikoma, gauti jūsų pateiktus duomenis struktūrizuotu formatu ir nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu dėl su jūsų situacija susijusių priežasčių. Tiesioginės rinkodaros atveju galite nesutikti bet kada.
• Atšaukti sutikimąSlapukų pasirinkimą galite pakeisti jų nustatymuose. Atšaukimas nedaro poveikio iki jo atlikto, sutikimu pagrįsto tvarkymo teisėtumui.

Į prašymą atsakome ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Sudėtingais ar gausių prašymų atvejais BDAR leidžia terminą pratęsti dar iki dviejų mėnesių, apie priežastis informuojant per pirmąjį mėnesį. Jei reikia, paprašysime tik tiek papildomos informacijos, kiek būtina jūsų tapatybei patvirtinti.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kreiptis į kitą kompetentingą priežiūros instituciją.

8. Duomenų saugumas ir išorinės nuorodos

Naudojame HTTPS ryšį, prieigos kontrolę, atsargines kopijas ir formų apsaugą nuo automatizuoto šlamšto. Nė viena interneto sistema negali užtikrinti absoliutaus saugumo, todėl neprašome formomis siųsti jautrių prisijungimo duomenų.

Svetainėje pateikiamos nuorodos į klientų projektus, socialinius tinklus ir rekomenduojamus paslaugų teikėjus, įskaitant „Hostinger“ ir „MakeCommerce“. Rekomendacijos nuorodoje gali būti mūsų partnerio kodas. Paspaudus tokią nuorodą pereinama į kito teikėjo svetainę, kurioje galioja jo privatumo ir slapukų taisyklės. Vien rekomendacijos nuorodos paspaudimu jiems nesiunčiame mūsų formoje jūsų įrašyto kontakto.